Spoed loodgieter nodig?

Zondagavond om tien over tien stond er water onder de wasmachine. Ik had de klus via het formulier gemeld en werd binnen twintig minuten teruggebeld. Maandagochtend om acht uur stond de loodgieter uit de buurt er al. Duurde een half uur, prijs was precies wat er telefonisch was gezegd.

Wc liep drie dagen door en de afvoer borrelde. Ik had eerst zelf een ontstopper geprobeerd, dat maakte het alleen maar erger. Monteur heeft de hele leiding doorgespoten en uitgelegd wat ik voortaan beter niet in de wc gooi. Vriendelijke man, schoenhoezen aan, alles netjes achtergelaten.

Vakwerk is goed, de kraan lekt niet meer en de druk is beter dan ooit. Ik moest wel twee dagen wachten voordat er iemand kon, en dat was met een klein kind in huis even behelpen. Duidelijkheid over de wachttijd was wat mij betreft beter gekund.

Gebeld om half negen, om elf uur was het gefixt. Meer kan ik er niet van maken.

Voor ons complex van twaalf appartementen een terugkerende verstopping in de standleiding laten aanpakken. Fijn dat er één nummer is en dat we niet zelf drie bedrijven hoefden te bellen. De prijs is vooraf per klus bevestigd, ook voor de tweede keer dat ze kwamen.

Boiler gaf geen warm water meer, met twee kleine kinderen in huis geen pretje. Er is eerst gekeken of repareren nog kon voordat er over vervanging werd begonnen. Dat waardeer ik, want de vorige keer werd er direct een nieuwe aangeraden.

Prima vakman, lekkage onder de badkamer opgespoord zonder de hele vloer open te hakken. Uiteindelijk iets duurder uitgevallen omdat er meer werk in zat dan gedacht, maar dat is ter plekke besproken voordat hij verder ging. Geen verrassingen achteraf.

Ik ben 78 en woon alleen, dus ik vind het prettig als iemand rustig uitlegt wat hij doet. De lekkage bij de geiser is verholpen en er is meteen naar de waterdruk gekeken. Geen haastwerk, alles netjes opgeruimd.

Sifon was zo gefixt, had ik eigenlijk zelf gekund maar goed. Werd eerlijk gezegd dat het een klein klusje was, geen gezeur over voorrijkosten.